QualityAction Controle e Tratamento de Não-Conformidades
	O QualityAction é um programa que sistematiza os procedimentos envolvidos no controle e tratamento de não-conformidades internas e externas de produto/processo, do Sistema da Qualidade e ambientais. O programa oferece todos os recursos necessários para a correta descrição e o correto tratamento de não-conformidades conforme as exigências das normas ISO 9000, ISO 14000, QS 9000, TL 16949, TS e outras. O método de controle e tratamento do QualityAction possibilita a completa eliminação de papéis e oferece um sistema seguro que faz com que o usuário siga corretamente todas as etapas necessárias, facilitando o controle final por meio de relatórios e listagens de pendências que apontam para todos os detalhes do procedimento. O programa possui um sistema automático de informações de pendências que mantém todos os usuários cientes das suas tarefas e prazos; possui também sistemas de busca que possibilitam a imediata localização de qualquer relatório. Após uma rápida olhada no programa, pode-se perceber que trata-se de uma ferramenta básica e necessária às empresas modernas e que desejam estar à frente da concorrência. O QualityAction é um programa multiusuário e pode,
	portanto, ser utilizado em todos os setores da empresa onde haja a necessidade de abertura, preenchimento ou análise de não-conformidades. As informações no QualityAction ficam registradas em banco de dados, podendo ser acessadas e analisadas à qualquer tempo. O QualityAction é um programa versátil e pode ser configurado conforme as necessidades de cada empresa. É extremamente automatizado, o que o torna um programa fácil de usar e que pode ser utilizado por qualquer pessoa autorizada, sem necessidade de maiores conhecimentos de informática.
Etapas do Controle e Tratamento de Não-Conformidades Através do QualityAction: 1) Controle da descrição da não-conformidade, evitando descrições incorretas ou incompletas; 2) Controle da descrição e da execução da disposição, abrangência e ação de contenção; 3) Controle da re-inspeção e da abertura ou não de ação corretiva; 4) Controle da definição da equipe que irá investigar as causas, descrever e executar as ações corretivas; 5) Controle da descrição e da execução das ações de investigação, da causa raiz e das ações corretivas; 6) Controle do acompanhamento das ações corretivas; 7) Controle da descrição da eficácia final e do fechamento da não-conformidade; Facilidades oferecidas pelo QualityAction: - Controle da definição dos responsáveis por cada etapa e dos respectivos prazos; - Monitoramento automático de todas as atividades e prazos, com emissão de mensagens automáticas aos usuários; - Acompanhamento estatístico do andamento de todas as ações registradas no programa e emissão de relatórios parciais e finais.
			Aplicação: Indústria, Comércio e Serviços. Configuração mínima recomendada: 100 mhz, 100mb espaço em disco e 32 mb ram. Linguagem: Delphi B. de dados: MySQL Tipo de rede: windows 9x, NT, novel ou outra.

DIAGRAMA BÁSICO DE FUNCIONAMENTO DO QUALITYACTION à CLIQUE AQUI

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