QualityAction

Controle e Tratamento de Não-Conformidades

     O QualityAction é um programa que sistematiza os procedimentos envolvidos no controle e tratamento de não-conformidades internas e externas de produto/processo, do Sistema da Qualidade e ambientais. O programa oferece todos os recursos necessários para a correta descrição e o correto tratamento de não-conformidades conforme as exigências das normas ISO 9000, ISO 14000, QS 9000, TL 16949, TS e outras. O método de controle e tratamento do QualityAction possibilita a completa eliminação de papéis e oferece um sistema seguro que faz com que o usuário siga corretamente todas as etapas necessárias, facilitando o controle final por meio de relatórios e listagens de pendências que apontam para todos os detalhes do procedimento. O programa possui um sistema automático de informações de pendências que mantém todos os usuários cientes das suas tarefas e prazos; possui também sistemas de busca que possibilitam a imediata localização de qualquer relatório. Após uma  rápida  olhada  no programa, pode-se perceber  que trata-se de uma ferramenta básica e necessária às empresas modernas e que desejam estar à frente da concorrência.

O QualityAction é um programa multiusuário e pode,

portanto,  ser utilizado em todos  os  setores da empresa onde haja a necessidade de abertura, preenchimento ou análise de não-conformidades. As informações no QualityAction ficam registradas em banco de dados, podendo ser acessadas e analisadas à qualquer tempo.

O QualityAction é um programa versátil e pode ser configurado conforme as necessidades de cada empresa. É extremamente automatizado, o que o torna um programa fácil de usar e que pode ser utilizado por qualquer pessoa autorizada,  sem necessidade de maiores conhecimentos de informática.

Etapas do Controle e Tratamento de Não-Conformidades Através do QualityAction:

1)      Controle da descrição da não-conformidade, evitando descrições incorretas ou incompletas;

2)      Controle da descrição e da execução da disposição, abrangência e ação de contenção;

3)      Controle da re-inspeção e da abertura ou não de ação corretiva;

4)      Controle da definição da equipe que irá investigar as causas,  descrever e executar as ações corretivas;

5)      Controle da descrição e da execução das ações de investigação, da causa raiz e das ações corretivas;

6)      Controle do acompanhamento das ações corretivas;

7)      Controle da descrição da eficácia final e do fechamento  da não-conformidade;

Facilidades oferecidas pelo QualityAction:

-          Controle da definição dos responsáveis por cada etapa e dos respectivos prazos;

-          Monitoramento automático de todas as atividades e prazos, com emissão de mensagens automáticas aos usuários;

-         Acompanhamento estatístico do andamento de todas as ações registradas no programa e emissão de relatórios parciais e finais.

Aplicação:  Indústria, Comércio e Serviços.

Configuração mínima recomendada:  100 mhz, 100mb espaço em disco e 32 mb ram.

Linguagem: Delphi

B. de dados: MySQL

Tipo de rede:  windows 9x, NT, novel ou outra.